Co zyskujesz

• Sklep ↔ ERP — Zamówienia ze sklepu lecą do ERP, stany i ceny z ERP do sklepu. Bez ręcznego przepisywania i rozjazdów.
• Magazyn i WMS — Integracja z gospodarką magazynową — stany w czasie rzeczywistym, rezerwacje, kompletacja, wysyłki.
• Spedycja i kurierzy — Automatyczne etykiety i śledzenie: InPost, DPD, DHL, GLS, plus integracje ze spedycją dla logistyki.
• Marketplace — Allegro, Amazon, Baselinker — jeden magazyn, wiele kanałów, synchronizacja stanów i zamówień.
• Księgowość i faktury — Subiekt, Comarch, wFirma, KSeF — faktury generowane automatycznie z zamówień, bez podwójnej roboty.
• Monitoring integracji — Alert gdy coś przestanie działać, kolejki z ponawianiem, logi. Wiesz o awarii zanim zadzwoni klient.

Co dostajesz

• Audyt systemów i punktów styku w Twojej firmie
• Mapa przepływu danych między systemami
• Integracja sklep ↔ ERP (dwukierunkowa)
• Synchronizacja stanów magazynowych i cen
• Integracje kurierskie i spedycyjne (etykiety, tracking)
• Podłączenie marketplace (Allegro, Amazon) i Baselinker
• Automatyczne fakturowanie (Subiekt / KSeF)
• Monitoring, alerty i dokumentacja techniczna

Logistyka i fulfillment w środku Polski

Łódź to naturalny hub logistyczny. Firmy fulfillmentowe spod miasta pakują towar dla dziesiątek sklepów naraz, a każdy z tych sklepów ma inny system i inne wymagania. Bez integracji ktoś siedzi i ręcznie przepisuje zamówienia do magazynu, potem numery przesyłek z powrotem do sklepu. Przy kilkuset paczkach dziennie to cały etat, który nic nie wnosi poza pomyłkami.

Spinamy sklep, magazyn (WMS) i systemy kurierów w jeden obieg. Zamówienie z Allegro albo ze sklepu samo trafia do magazynu, generuje się list przewozowy, a numer śledzenia wraca do klienta bez waszego udziału. Dla firm obsługujących wielu sprzedawców robimy jeden pulpit, w którym widać wszystkie zlecenia naraz, zamiast logowania do pięciu paneli. Efekt: te same osoby ogarniają większy wolumen, a nie gaszą pożary po literówkach.

E-commerce i sprzedaż na wielu kanałach

Łódzki e-commerce rzadko sprzedaje tylko przez własny sklep. Do tego dochodzi Allegro, czasem Amazon, czasem hurt na osobnym cenniku. Kiedy każdy kanał ma własny stan magazynowy, prędzej czy później sprzedajecie coś, czego już nie ma, i zaczynają się anulowane zamówienia oraz nerwowe maile do klientów.

Ustawiamy jeden wspólny stan dla wszystkich kanałów, najczęściej przez Baselinker albo bezpośrednio między sklepem a ERP. Sprzedaż w jednym miejscu od razu zdejmuje towar wszędzie indziej. Faktury lecą do Subiektu, a od tego roku ogarniamy też wysyłkę do KSeF, żeby księgowość nie wprowadzała niczego drugi raz. Podłączamy kurierów, więc etykiety generują się hurtem, a nie klik po kliku. Dzięki temu wchodzicie na nowy kanał sprzedaży bez dokładania ludzi do obsługi zamówień.

Przemysł tekstylny, BPO i systemy szyte na miarę

Łódź to nie tylko sklepy. To dawna stolica włókiennictwa, gdzie producenci tekstyliów łączą starsze systemy produkcyjne z nowym ERP i sprzedażą online. To także duży ośrodek BPO i absolwenci tutejszych uczelni, którzy zakładają własne firmy technologiczne. W obu światach spotykamy to samo: kilka programów, które nie chcą ze sobą rozmawiać.

Piszemy integracje pod konkretny przypadek, także tam gdzie nie ma gotowej wtyczki. Podłączamy się przez wewnętrzne API, wymianę plików albo bazę danych i budujemy most między systemem produkcyjnym, magazynem a księgowością. Dla firm BPO spinamy narzędzia obsługi klienta z raportowaniem, żeby dane nie wędrowały w Excelu z rąk do rąk. Zanim cokolwiek napiszemy, siadamy i rozrysowujemy wasz obieg dokumentów, bo integracja ma odwzorować to, jak realnie pracujecie, a nie odwrotnie.

Najczęstsze pytania

Czy spotykacie się na miejscu w Łodzi?

Tak. Jesteśmy w zasięgu, więc na start projektu możemy przyjechać do was do firmy, obejrzeć jak realnie pracujecie i jakie systemy macie na biurkach. Późniejszą pracę i bieżący kontakt prowadzimy zdalnie, bo tak jest szybciej, ale przy większych wdrożeniach spotkania na miejscu w Łodzi nie są problemem.

Ile kosztuje integracja systemów?

Prosta integracja dwóch systemów przez gotowe API to zwykle 4000-10000 zł. Bardziej rozbudowane wdrożenie, spinające sklep, ERP, magazyn i kurierów, to najczęściej 12000-40000 zł. Gdy trzeba pisać pod nietypowy, wewnętrzny system bez gotowego złącza, wyceniamy indywidualnie po analizie. Zawsze podajemy widełki przed startem, żeby nie było niespodzianek.

Ile trwa wdrożenie?

Pojedyncza integracja, na przykład sklep z Baselinkerem albo z Subiektem, to zwykle 1-3 tygodnie. Większy projekt spinający kilka systemów naraz to 1-3 miesiące, zależnie od tego ilu programów dotyczy i jak czyste są dane po waszej stronie. Po analizie dajemy konkretny harmonogram z etapami.

Nasz system jest nietypowy i nie ma do niego wtyczki. Da się go podłączyć?

Zwykle tak. Jeśli system ma jakiekolwiek API, eksport plików albo dostęp do bazy danych, jesteśmy w stanie się z nim połączyć. Piszemy integracje na miarę, więc nie ograniczamy się do gotowych wtyczek. Na początku sprawdzamy, jakie ma możliwości wymiany danych, i na tej podstawie mówimy wprost, co się da, a czego nie.

Co z KSeF i fakturami?

Podłączamy wystawianie faktur w waszym systemie sprzedażowym do KSeF, żeby dokumenty trafiały tam automatycznie, bez ręcznego wgrywania. Spinamy to też z księgowością, na przykład z Subiektem, tak żeby dane wprowadzane były raz. Dzięki temu przejście na obowiązkowy KSeF nie oznacza dokładania pracy waszemu biuru.

Co jeśli po wdrożeniu coś przestanie działać?

Integracje potrafią się posypać, gdy dostawca systemu zmieni swoje API albo zaktualizuje program. Dlatego po wdrożeniu zostajemy w kontakcie i oferujemy opiekę, w ramach której reagujemy na takie zmiany i naprawiamy połączenie, zanim zablokuje wam sprzedaż. Zakres i formę wsparcia ustalamy przy projekcie.